Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Vaše soukromí bereme vážně. Tyto zásady transparentně vysvětlují, jak jako správce shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje návštěvníků a zákazníků webových stránek www.pcbedrich.cz v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem vašich údajů?
777 664 666
2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
Zpracováváme pouze nezbytné údaje, které nám sami poskytnete, pro konkrétní účely:
- Jaké údaje? Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, obsah zprávy.
- Důvod? Abychom vám mohli odpovědět na dotaz, vytvořit cenovou nabídku nebo domluvit servis počítače.
-
Právní základ?
Jednání o uzavření smlouvy (příprava servisu) nebo oprávněný zájem.
- Jaké údaje? Jméno, příjmení, fakturační adresa, IČO/DIČ (u podnikatelů), historie oprav.
- Důvod? Realizace servisu, vedení účetnictví a plnění zákonných daňových povinností.
-
Právní základ?
Plnění smlouvy a plnění právní povinnosti.Zákonná povinnost
- Jaké údaje? IP adresa, typ prohlížeče, délka návštěvy, navštívené stránky.
- Důvod a Nástroje? Měření návštěvnosti a zlepšování webu pomocí Google Analytics (anonymizovaná data).
3. Jak dlouho údaje uchováváme?
- Poptávky a e-maily: Po dobu nutnou k vyřešení dotazu, nejdéle však 1 rok od poslední komunikace, pokud nedojde k objednávce.
- Fakturační údaje: Po dobu 10 let (ze zákona o DPH a účetnictví).
- Cookies: Dle nastavení vašeho prohlížeče nebo do odvolání souhlasu.
4. Kdo má k údajům přístup?
Vaše data jsou u nás v bezpečí a neprodáváme je třetím stranám. Přístup mohou mít pouze prověření partneři pro chod firmy:
- Poskytovatel webhostingu: Active24
- Poskytovatel analytických nástrojů: Google Analytics (pouze anonymizovaná data).
5. Jaká máte práva?
Zjistit, jaké údaje zpracováváme, a získat k nim přístup.
Pokud jsou vaše údaje nepřesné, můžete je nechat aktualizovat.
Požadovat smazání údajů, pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich uchování.
Proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu.
U Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že s daty nenakládáme správně.
Webové stránky používají zabezpečený protokol HTTPS (šifrovaný přenos dat). Vaše osobní údaje jsou chráněny proti neoprávněnému přístupu standardními technickými opatřeními (hesla, antivirové programy, zabezpečené servery).